--- title: Comment modifier mes notifications ? description: Apprenez à personnaliser vos notifications HubSpot pour rester informé des activités importantes. Suivez notre guide étape par étape pour optimiser vos alertes. --- [Passer au contenu](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/comment-modifier-mes-notifications#main-content) ![Initial, Prodways Group](https://go.initial.fr/hs-fs/hubfs/logo-INITIAL-PRODWAYS-gris-rouge-1.png?width=150&height=104&name=logo-INITIAL-PRODWAYS-gris-rouge-1.png) - [\[Re\]Source](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/resource) - [Hubspot](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/hubspot) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [\[Re\]Source](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/resource) - [Hubspot](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/hubspot) - [Contact](mailto:communication@initial.fr) [Contact](mailto:communication@initial.fr) Effectuez une recherche grâce à des mots clés - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissances](https://go.initial.fr/base-de-connaissances?hsLang=fr) 2. [Hubspot](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/hubspot?hsLang=fr) 3. [Paramètres](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/hubspot?hsLang=fr#param%C3%A8tres) 15 janvier 2025 # Comment modifier mes notifications ? ## Les notifications dans HubSpot sont essentielles pour vous tenir informé des activités importantes, que ce soit des e-mails entrants, des tâches assignées, ou des mises à jour dans votre CRM. Cet article vous guide pour personnaliser vos notifications afin qu’elles correspondent à vos besoins. ### **Étapes pour modifier vos notifications** #### **1. Accéder aux Paramètres de Notifications** - Connectez-vous à votre compte HubSpot. - Cliquez sur l’icône des paramètres en haut à droite de votre tableau de bord (engrenage). - Dans le menu de gauche, naviguez vers **Notifications**. #### **2. Configurer les Notifications Générales** - Dans la section **Général**, vous pouvez activer ou désactiver des notifications globales. - Vous avez la possibilité de choisir les canaux de notifications : - **E-mail** : Recevoir des alertes par e-mail. - **Notifications de bureau** : Recevoir des pop-ups directement sur votre ordinateur. - **Mobile** : Recevoir des notifications sur l’application mobile HubSpot. #### **3. Personnaliser les Notifications par Fonctionnalité** - Vous verrez une liste de catégories comme : - **Tâches** : Recevez des rappels pour les tâches qui vous sont assignées. - **Contacts** : Soyez informé lorsqu’un contact interagit avec vos e-mails ou votre site web. - **Transactions** : Recevez des notifications sur les opportunités et leur progression. - Cliquez sur une catégorie pour voir les options disponibles et activez ou désactivez les notifications selon vos préférences. #### **4. Tester vos Paramètres** - Une fois les modifications effectuées, testez vos notifications en effectuant une action (comme créer une tâche ou envoyer un e-mail à partir de HubSpot). - Vérifiez que les notifications s’affichent correctement sur les canaux que vous avez configurés. --- ### **Conseils supplémentaires** - **Désactiver les notifications non nécessaires** : Évitez de surcharger votre boîte e-mail ou votre application mobile en désactivant les alertes peu importantes. - **Utiliser les filtres** : Si vous recevez trop de notifications, utilisez les filtres pour limiter celles qui concernent uniquement vos activités. - **Synchronisation avec votre mobile** : Assurez-vous que l’application mobile HubSpot est bien installée et que les notifications push sont activées pour recevoir des alertes en temps réel. --- ### **Questions Fréquemment Posées** #### **Puis-je désactiver toutes les notifications ?** Oui, vous pouvez désactiver toutes les notifications en accédant aux paramètres généraux et en désélectionnant tous les canaux. #### **Que faire si je ne reçois pas les notifications configurées ?** - Vérifiez vos paramètres de notification dans HubSpot. - Assurez-vous que les notifications ne sont pas bloquées par votre navigateur ou votre client e-mail. - Testez avec une autre action pour voir si le problème persiste. - [Hubspot](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/hubspot?hsLang=fr#main-content) - [Email](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/hubspot?hsLang=fr#email) - [Entreprise](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/hubspot?hsLang=fr#entreprise) - [Paramètres](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/hubspot?hsLang=fr#param%C3%A8tres) - [\[Re\]Source](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/resource?hsLang=fr#main-content) - [Devis](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/resource?hsLang=fr#devis) - [Commande](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/resource?hsLang=fr#commande) - [Autres](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/autres?hsLang=fr) [mailto:communication@initial.fr](mailto:communication@initial.fr) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "caption" : { "@type" : "MediaObject", "contentUrl" : "https://go.initial.fr/media-transcripts/198990009567/en.vtt", "inLanguage" : "en", "name" : "en Captions" }, "contentUrl" : "https://stream.mux.com/ExLX3vAS9DrJLxxX6d4ld24LJBK19AJmgRNRE7PPcOU/capped-1080p.mp4", "dateModified" : "2025-05-15T09:30:46.062Z", "duration" : "PT55.298S", "height" : 1080, "name" : "Notifications Hubspot - Made with Clipchamp (1)", "thumbnailUrl" : "https://144232928.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/144232928/Notifications%20Hubspot%20-%20Made%20with%20Clipchamp%20(1).mp4/medium.jpg", "uploadDate" : "2025-01-03T14:22:58.696Z", "width" : 1920 } ```