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title: Retrouver un devis à partir d'une commande d'achat
description: Lorsqu'un client nous envoie sa commande d'achat, mais ne mentionne pas notre devis.
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15 janvier 2025

# Retrouver un devis à partir d'une commande d'achat

## Un client nous envoie sa commande d'achat, mais ne mentionne pas notre numéro de devis.

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**Pour effectuer une recherche d’un devis :**

1. Regarder si notre numéro de devis apparait sur le bon de commande du client : CTRL F + D06
2. Rechercher par le nom de l'entreprise : \*NOM DE L’ENTREPRISE\*  
   Puis regarder les différents devis, comparer les prix, les produits
3. Dans l'ongle Vendre \> Produit : rechercher le produit pas sa référence : \*NOM DES PRODUITS\*  
   Regarder le devis ou commande associé, regarder si le devis est toujours d'actualité

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    - [Email](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/hubspot?hsLang=fr#email)
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    - [Commande](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/resource?hsLang=fr#commande)
- [Autres](https://go.initial.fr/base-de-connaissances/autres?hsLang=fr)

[mailto:communication@initial.fr](mailto:communication@initial.fr)

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